Bagaimana Menjadi “Ice Breaker” yang Luar Biasa

Bagaimana Menjadi “Ice Breaker” yang Luar Biasa - “Bu, nanti kasih ice breaking ya supaya tidak ada yang mengantuk,” ujar Ifah – fasilitatornya fasilitator pelatihan Womenwill ketika saya hendak bertugas. Womenwill adalah pelatihan internet marketing untuk perempuan yang diselenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia, termasuk Makassar.

Saya beruntung diterima menjadi salah satu fasilitatornya setelah melalui serangkaian pelatihan dan tes. Sebuah lompatan yang sangat berani sebenarnya ketika saya memberanikan diri mendaftar menjadi fasilitator pada tahun 2018.

Mengapa saya bilang begitu?

Sumber gambar Pixabay.com.

Karena saya bukan orang yang terbiasa berdiri di depan banyak orang untuk membawakan sebuah materi. Saya juga masih belajar public speaking dengan mengikuti beberapa kelas, beberapa di antaranya saya tulis dalam Belajar Seru di Public Speaking Mastery Workshop dan Walk the Talk, Lebih dari Sekadar Praktik Public Speaking.

Kalau bagi orang lain mudah saja berdiri di depan banyak orang yang tidak dikenal dan membawakan materi dengan sangat mengalir, tidak demikian dengan saya karena saya harus belajar keras untuk itu.

Namun saya pantang menyerah karena saya merasa bisa menjalani tugas sebagai fasilitator kelas Womenwill meskipun harus berjuang lebih keras dibandingkan para fasilitator lain yang memang sudah terbiasa mengisi kelas.

Modal saya adalah pengalaman mengerjakan konten marketing di blog dan media-media sosial. Dan dari pengalaman tersebut saya memahami apa keinginan brand, juga keinginan konsumen terhadap konten media sosial.

Para fasilitator Womenwill dan Gapura Digital.

Sebagai fasilitator kelas Womenwill, saya sudah berusaha dengan sangat keras. Mempelajari materi dengan baik, belajar public speaking, dan mempraktikkannya. Namun permintaan Ifah tentang ice breaking tetap membuat saya terkejut.

Ice breaking?

Aduh, saya tidak siap. Saya belum pernah terpikir untuk membawakan ice breaking. Selama ini saya sibuk dengan penguasaan materi dan penguasaan diri sendiri. Saya belum benar-benar terpikirkan tentang ice breaking walaupun sempat terpikir sih tapi belum mencari tahu lebih banyak tentang bagaimana mencairkan suasana.

 

Ketika Tiba-tiba Diminta Memberi Ice Breaking

 

Hanya dalam hitungan menit saja saya harus mengisi kelas, bergantian dengan pemateri sebelumnya. Dengan cepat saya membuka YouTube dan mencari bagaimana cara termudah mencairkan suasana yang bisa saya praktikkan.

Dalam hati saya membenarkan apa yang Ifah sampaikan. Saya memang harus mengetahui metode mencairkan suasana supaya bisa mengalihkan perhatian audiens.

Rasanya tidak enak juga melihat ada yang terkantuk-kantuk atau tidak fokus padahal materi yang mau saya sampaikan sangat berharga buat para pelaku UMKM. Saya pun menyadari diri saya yang ibaratnya masih tertatih-tatih dalam dunia public speaking. Masih banyak kekurangannya!

Oleh karena itu, ketika Hendra Lesmana alias He-Man, teman SMA saya menginformasikan mengenai webinar yang akan diselenggarakan oleh Parabus mengenai ice breaking melalui aplikasi Zoom Cloud Meeting, saya langsung daftar.

 

Webinar Becoming Amazing Ice Breaker

 

Webinar bertajuk Becoming Amazing Ice Breaker yang diselenggarakan tanggal 16 Agustus lalu menampilkan nara sumber Bang Rahul Rahman. Bang Rahul dari Ice Breaker Academy ini dijuluki Master Ice Breaker Indonesia.

Waah, pas sekali dengan yang saya butuhkan ini!

Singkat cerita (setelah opening yang kepanjangan) ....

Kelas online Becoming Amazing Ice Breaker-nya seru, Gaes. Bang Rahulnya bersemangat, interaktif, dan komunikatif. Kami – para peserta sampai diajak berdiri dan bergerak dinamis. Eh sejak awal sih sudah diajak interaktif sama Bang He-Man yang memoderatori acara.

 

Untuk Apa Ice Breaking

 

Kata Bang Rahul, “Ice breaking adalah sebuah sesi untuk memberikan suasana yang cair dan akrab di antara peserta dengan fasilitator. Sesi ini menjadi momen untuk kontrak belajar dan komitmen bersama.”

Secara garis besarnya, ice breaking ada 2 cara, yaitu soft ice breaking (the power of words) dan hard ice breaking (the power of motion). Ternyata ada dasarnya nih, mengapa butuh ice breaking. Bang Rahul mengemukakan hasil sebuah penelitian yang menyatakan:

Rata-rata setiap orang dewasa dapat berkonsentrasi pada satu fokus tertentu hanya 15 menit. Setelah itu konsentrasinya tidak bisa lagi fokus[1].

Tujuan ice breaking itu ya sehubungan dengan “pencairan suasana”. Bagaimana caranya supaya para peserta merasa lebih santai, saling kenal satu sama lain, membuat para peserta sepakat dengan kontrak belajar, menghilangkan blocking dan kesombongan, dan menghibur.

Mengapa para peserta perlu dihibur? Karena kebanyakan manusia lebih senang “dihibur ketimbang diedukasi”.

Bang Rahul ketika menjalani profesi ice breaker.

Untuk menyepakati kontrak belajar saja misalnya, disampaikan dengan cara menyenangkan. Diakhiri dengan pertanyaan, “Sepakat/Setuju?” Lalu kita minta audiens menjawab, “Bungkus!”

Ice breaker with public speaking memiliki 3 fungsi utama, yaitu untuk memberikan informasi atau pesan, mengajak atau memengaruhi peserta untuk melakukan sesuatu, dan untuk menghibur.

Sampai sini saya paham. Nah masuk bagian penjelasan mengenai macam-macam soft ice breaking saya mengernyitkan kening. Bagaimana tidak: pantun, stand up, jokes, dongeng, sulap, story telling ... semuanya bukan keahlian saya. Eh kalau cuma suruh berdiri sih bisa, tapi kan berdirinya harus sembari ngapa-ngapain kan.

Apalagi bagian hard-nya: moving activity, dancing, dan clap. Lha sayanya bukan orang yang nyaman dengan moving activity di tempat terbuka sebenarnya. Tapi yang namanya belajar, ya harus mengusahakan ya, yang mana yang paling bisa dilakukan.

Harus diingat, sebagai penampil 3V sangat berpengaruh. VISUAL (55%): bagaimana kita tampil, VERBAL (7%): apa yang kita katakan, dan VOKAL (38%): bagaimana kita bersuara. Rahasia “key of speaking” ini bersumber dari hasil penelitian ekstensif tentang komunikasi yang dikemukakan oleh Albert Mehrablan, seorang profesor dari UCLA pada tahun 1972.

 

Contoh-contoh Praktik Ice Breaking

 

Oya, rupanya ice breaker juga bisa jadi profesi lho. Bang Rahul menceritakan bagaimana dirinya mendapatkan job menjadi ice breaker bagi pelatihan yang diselenggarakan oleh perusahaan besar yang pesertanya sampai ribuan orang. 

Menyaksikan videonya, Bang Rahul memberikan banyak tips ice breaking yang bisa dipergunakan, contoh:

• Gaya sapaan – halo|hai, are you ok? | all right, siap?|lebih siap!, mau apa kita? |bersenang-senang, aloha|hola, pamparampam|pampam, are you ready? |ready (tegas/medok).
• Gaya tepukan – tepuk semangat (semangat 1,2,3| gaya supporter badminton), tepuk 1 (1,2,3,4 ½|tepuk sesuai jumlah, bila ½ bilang “eee”), dirigent (tangan bergerak|tepuk ke atas semakin kencang), tepuk Mexico (tepuk tangan, siku, pinggul kaki), tepuk salut (tepuk salut ... salut ... salut!!), tepuk kombinasi (dang .. dang .. dung .. dung .. hap .. aha .. aha).
• Gaya berpasangan/kelas – game Apel Anggur (tangan seperti mau bersalaman dan cepat menangkap), game Cermin Ajaib (orang 1 bergerak, orang 2 menjadi bayangan), game Simon Says (Simon berkata ... peserta mengikuti atau Si Bejo), game Magic Hand (1: tangan ke depan, 2: ke bawah dan tempel, 3: disilangkan), game Shake Energy (saling bersalaman lalau bilang sehat sukses bahagia).
• Gaya tari/bernyanyi – game Chicken Dance (bergaya dengan seperti ayam dengan diiringi musik), game Sibam Dance (bergaya tari Spanyol dengan diiringi musik), game Baby Shark (bergaya “baby shark”), game Hari Mingu (tangan ke depan, bahu ka/ki, perut, tepuk tangan), game Saya Siap (saya ingat, sadar, siap, dan bergerak .. prok .. prok!), game Brain Gym (senam otak dengan jari beberapa posisi).

Pada webinar kali ini tidak hanya menyimak Bang Rahul membawakan materi namun juga Bang Rahul memberi kesempatan beberapa peserta lain sharing pengalaman mereka ketika memberikan ice breaking.

Yang ini Bang He-Man dari Parabus Outbound
yang share info webinar ini kepada saya.

Saya berkesempatan bertanya tentang apa yang dilakukan ketika tiba-tiba menghadapi situasi yang tidak diinginkan. Misalnya nih jika tiba-tiba mati lampu bagaimana? Bang Rahul menjawab, “Tetap tenang!”

Ternyata tak ada pilihan lain, selain tetap tenang. Lalu public speaking atau ice breaker harus kreatif mengalihkan suasana agar perhatian audiens kembali kepada dirinya. Ambil kendali!

Nah, terakhir, saya ingin mengutip quote dari Bang Rahul, 

“Rasakan seperti Anda baru pertama kali (ANTUSIAS). Lakukanlah seperti Anda sudah ribuan kali (PROFESIONAL).” 

Mudah? Mudah kali ya kalau sudah sering kali melakukannya makanya tertap perlu praktik, praktik, dan praktik.

 

Makassar, 5 September 2020

---

[1] Pernyataan ini ada dalam buku Strategi Pembelajaran Inovatif Kontemporer, Bumi Aksara, Jakarta (Wena M, 2009).

Share :