Kemudahan Belanja Online Melampaui Lipatan Jarak

Sepuluh tahun lalu saya belum terpikir akan kemudahan belanja online seperti sekarang ini. Tinggal klik-klik, barang dengan harga murah masuk “keranjang”, lalu kembali beraktivitas seperti biasanya sampai tahu-tahu ada yang teriak “PAKEEET” dari luar pagar.

Sekian tahun lalu saat memulai belanja online, saya hanya membeli pakaian namun karena berat di ongkos kirim karena kurangnya voucher atau promo, akhirnya berhenti. Lama-kelamaan, mulai helm, bluetooth speaker, bahkan benda remeh-temeh semacam tudung saji dan kaos kaki juga saya beli secara online karena adanya keringanan ongkir.

Yang biasa belanja online pasti paham akan hal ini. Ketika sudah menemukan kenyamanan berbelanja daring maka berbelanja dengan cara ini jadi kebiasaan. Yang masih bingung mengapa saya “seremeh” itu, yuk mari kita kulik alasan kuat di baliknya. Barangkali setelah itu Anda menjadi pembelanja daring yang lebih giat daripada saya. 😏

 

Kemudahan Belanja Online

 

Bagi saya, kemudahan berbelanja di internet itu bukan hanya kepraktisan pencet-geser layar smartphone. Selain hemat waktu, hemat tenaga, juga hemat biaya transportasi. Masih teringat jelas urusan belanja tahun 1980-1990-an yang harus keluar masuk toko/gerai/lapak dan naik-turun kendaraan umum. Waktu setengah harian bisa habis hanya untuk mencari 1 – 2 macam barang saja.

Sekarang jauh lebih cepat berbelanja melalui layar gadget. Bisa dapat ratusan barang dalam waktu setengah jam. Untuk mamak-mamak yang sulit mobile macam saya ini, sangat dipermudah dengan perkembangan teknologi komunikasi saat ini.

Untuk aktivitas luar rumah saya bergantung pada suami atau anak sulung yang biasa mengantar saya ke mana-mana atau dengan memesan ojek online yang biayanya naik terus. Maka dari itu, belanja online sangat menghemat waktu, tenaga, dan rupiah bagi saya dalam hal mencari kebutuhan kami berlima.

Dengan adanya internet, saya bisa memesan barang di dalam  kota setelah mencari tahu gerai bersangkutan melalui Instagram atau tanya-tanya kepada teman dan kerabat melalui grup WhatsApp. Sama mudahnya memesan barang dari luar kota juga.

Setelah itu saya masih punya cukup waktu untuk menulis, ngeblog, dan melakukan aktivitas lain. Tinggal bagaimana “kekuatan dompet” saja mengimbangi hasrat memasukkan barang ke dalam keranjang belanja daring. Makanya harus pandai-pandai mempertimbangkan asas prioritas secara lebih cepat dari kecepatan tangan agar tak kebablasan. 😁

 

Jarak yang Terlipat

 

Pernah dengar istilah dampak HP yang mendekatkan yang jauh? Orang-orang yang berjauhan memang bisa didekatkan dengan teknologi. Teman lama yang sudah puluhan tahun tak bertemu bisa terhubung kembali melalui internet.

Bukan hanya hubungan personal, urusan perdagangan juga dimungkinkan karena terjadinya “jarak yang terlipat” ini. Bayangkan, saya bisa berbelanja di Jakarta dan di kota-kota lain di pulau Jawa sementara saya tetap berdiam di Makassar. Ibarat kata saya seolah-olah melalui “jarak yang terlipat”, bukan?

Bukan hanya belanja di pulau lain, berbelanja di negara lain pun menjadi suatu keniscayaan. Kita bisa membeli barang di negara lain dan melakukan pembayaran dengan moda yang diakui dan disepakati. Kalian tahu Watsons, kan? Sudah tahu Watsons online sekarang mudah sekali mengaksesnya?

Watsons ini contoh bagaimana pengelolanya bisa melipat jarak dengan lebih ekstrem. Watsons didirikan pada tahun 1841 di Hong Kong dan telah berkembang dari hanya satu apotek kecil menjadi pengecer produk health dan beauty internasional terbesar di dunia.

Watsons kini menjadi jaringan toko perawatan kesehatan dan perawatan kecantikan terbesar di Asia dengan belasan ribu tokonya. Watsons store pertama kali di Indonesia dibuka pada September 2013 di Mall Pondok Indah dan Mall Kelapa Gading. Saat ini di Makassar ada 5 Watsons store, letaknya di dalam pusat-pusat perbelanjaan di kota ini.

 

Watsons Online: Hemat, Cepat, Lengkap, Cerdas

 

Berbelanja di Watsons makin mudah dengan adanya aplikasi dan website Watsons. Kalau dulu harus ke mall untuk belanja produk kecantikan dan kesehatan, sekarang bisa belanja dari rumah saja. Bisa menghemat waktu dan tenaga. Melalui Home Delivery Express by JNE, kita menunggu paket dari Watsons tiba sekitar 1-3 hari dengan ongkos kirim mulai dari Rp6.000. Lebih murahlah ya belanja di rumah bagi saya yang kalau keluar rumah harus bayar ojek online pergi-pulang.

Melalui website, pilihan menu sesuai tujuan mengakses website bisa dilihat pada bagian paling atas laman beranda. Ada 9 menu tertera, yaitu: Watsons Club, Only for Member, Only at Watsons, Makeup, Perawatan Kulit, Kesehatan, Perawatan Tubuh, Ibu & Bayi, dan Login/Register.

Sedikit berbeda dengan aplikasi, 6 kategori dengan cepat terlihat di laman depan aplikasi. Keenam kategori tersebut adalah Watsons, Skincare, Makeup, Health & Fitness, Personal Care, dan Food & Sundries. Untuk melihat detail semua produk, klik “Lihat semua”. Bisa gunakan fitur pencarian berupa kolom oval memanjang dengan ikon kaca pembesar di bagian atas.

Yang unik di aplikasi Watsons adalah adanya  kategori Food & Sundries. Di dalamnya ada 3 subkategori lagi: Choc/Candies/Countlines, Beverages, dan Snacks/Biscuits/Food. Komplet^[1], ya. Sungguh dapat memuaskan hasrat jajan setelah pilih-pilih produk kesehatan dan kecantikan. 😋

Kalau boleh menyarankan, gunakan keduanya, baik website ataupun aplikasi. Melalui website banyak informasi yang diperoleh, termasuk berkonsultasi dengan ahli kesehatan. Ada 5 topik kesehatan yang bisa dikonsultasikan. Di antaranya adalah kandungan dan kehamilan, gangguan tidur, kesehatan jantung, dan stres.

Cara berkonsultasi dengan ahli kesehatan di Watsons adalah dengan mengeklik menu “Health Hub Advisor”. Letak menu ini adalah di bagian bawah sapaan yang menuliskan nama kita. Di layar komputer saya, bunyi sapaannya demikian: Hello, Mugniar Marakarma! Senang bertemu denganmu.

Nah, ada 12 menu di bawah sapaan khas ini, yaitu: Promotion & Voucher, Super Price, Shopping Assistant/Shop Via Whatsapp, Bundle Deals, Member Watsons, Health Hub Advisor, Green Shopper, Only at Watsons, Terlaris, Sustainable Choice, Blog, dan Sunscreen Finder.

Melalui menu Green Shopper ada edukasi cara belanja yang mendukung kampanye go green atau gaya hidup eco-friendly / ramah lingkungan. Watsons memfasilitasinya dengan komitmen menanam 1 pohon setiap pembelian 1 botol produk tertentu.

Dalam menu Sustainable Choice konsumen dicerahkan dengan edukasi bahwa kita semua merupakan bagian dari alam yang berperan dalam kelestarian lingkungan. Ada 4 alternatif sustainability (keberlanjutan) yang ditawarkan, yakni Clean Beauty, Refill Reuse Replace, Better Ingredients Materials, dan Better Packaging.

Perihal “Better Packaging” ini misalnya, ada karena sampah plastik menjadi isu dunia, terkhusus Indonesia. Indonesia menghasilkan 11,6 juta ton sampah plastik pada tahun 2022 dan menduduki peringkat sebagai “penyumbang sampah plastik terbesar ke-2 di dunia”^[2].

Disebutkan dalam menu Better Packaging bahwa:

Lebih dari 8 juta ton plastik dibuang setiap tahun di lautan kita, jadi penting untuk memilih produk dengan kemasan yang lebih sedikit atau kemasan yang lebih baik. Produk-produk Watsons memiliki kemasan yang terbuat dari bahan yang mendukung hutan yang dikelola secara bertanggung jawab atau menggunakan plastik atau kertas daur ulang.

Saya kira, sampai di sini kita bisa menyimpulkan bahwa Watsons bukan hanya mencoba memenuhi kebutuhan konsumennya namun juga mengedukasi untuk kebutuhan masa depan bersama yang lebih nyaman dan sehat dengan memperhatikan lingkungan.

Hal tersebut tentunya juga merupakan kebutuhan kita beserta anak-cucu guna menjalani masa depan yang lebih baik. Setelah tercerahkan, masukkan barang-barang yang dibutuhkan ke dalam keranjang belanja. Tentunya, setelah membaca dengan cermat kandungan produk yang tertera pada deskripsi.

Bagi warga Kota Makassar, silakan gunakan kode voucher HDEMAKASSAR25 saat pembelanjaan cerdas melalui Watsons online dengan syarat minimal total belanja sebesar Rp150.000. Diskonnya lumayan lho, Rp25.000. Promo ini berlaku hingga 31 Desember 2023, ya. Oya, kalian setuju kan bahwa pembelanja online harus cerdas?

Makassar, 25 September 2023

 

 

Tambahan sumber tulisan:

• https://www-aswatson-com, diakses 24 September 2023 pukul 17:37.
• https://kumparan.com/the-shonet/watsons-anniversary-13th-1s1O6YXu2FB, diakses 24 September 2023 pukul 17:38.
• https://id.wikipedia.org/wiki/Watsons, diakses 24 September 2023 pukul 17:39.

---

[1] KOMPLET adalah bentuk baku dari kata yang berarti lengkap; genap; tidak kurang suatu apa (silakan cek di https://kbbi.web.id/komplet). Kata KOMPLIT yang sering dipergunakan bukan kosa kata baku.

[2] https://youtu.be/G6Hg6Yoxb_U, diakses 25 September 2023 pukul 01:18.

Share :